Hvis vi går ind i en restaurant, og tjeneren er klædt i sit eget slidte tøj, lugter en smule af sved og hygiejnen sagtens kunne tåle et eftersyn. Hvor stor ville din lyst til at købe mad være? Den ville nok ikke særlig stor og hvad er det, der er grunden til dette? Køkkenet kan principielt være ”spot – less” og af højeste standard, men det er nok ikke det, de fleste forventer. Dit produkt afspejler den samlede oplevelse kunden får, og kundens fornemmelse af kvalitet er et spørgsmål om dit produkt, dine omgivelser, din service og ikke mindst DIG.
Der er ingen mennesker, der kan have en helt neutral holdning til andre. Det er heller ikke altid nemt og definere, hvad der udgør forskellen om man kan lide en person eller ej. Vi har tendens til at tage stilling til enhver vi møder på vores vej og dette gør vi på meget kort tid. Vi etablerer 2 kategorier af mennesker som er helte og idioter. Det vil sige dem, som vi finder undskyldninger for og dem, som vi bekræfter vores dårlige mavefornemmelse med. Der er tale om, at vi placerer dem henholdsvis i Helte – kassen og idiot – kassen.
Begreberne krop, følelse og fokus er gensidigt afhængige og utrolig stærke værktøjer i forhold til at iscenesætte dit eget fokus, dine positive følelser og et kropssprog med en langt stærkere udstråling. Sammenhængen mellem krop, følelse og fokus er indbyrdes afhængig. Derfor kan du læse en anden persons følelse ud fra deres kropssprog, og du vil kunne se på kropssproget, hvilket fokus en person har. Da det gælder for andre, gælder det naturligvis også for dig selv. For at ændre en følelse fra ’sur’ til noget langt mere konstruktivt, kan du rettet fokus på to andre elementer i trekanten i stedet og fokusere på det sidste tidspunkt, hvor noget lykkedes for dig og du følte det som værende positivt. Du skal ændre din krop ved at skyde dit bryst frem og smil med dine øjne. Træk vejret dybt og luk dertil øjnene. Hvad er der sket med din følelse?
Den har ændret sig.
Vores hjemmeside bruger cookies, fordi din oplevelse af vores side bliver bedre på denne måde. En cookie er en lille tekstfil, som fortæller din browser, hvordan den skal læse informationer og sider på internettet. Det tror vi er OK med dig, når vi samtidig har gjort det muligt for dig at redigere i vores sides indstillinger: Cookie indstillingerJA
Privatlivs- og Cookieindstillinger
Privatlivsindstillinger
Vores websted bruger cookies til at forbedre din oplevelse, mens du navigerer gennem webstedet. Ud af disse cookies gemmes de cookies, der er kategoriseret efter behov, i din browser, da de er vigtige for, at websitets grundlæggende funktioner fungerer. Vi bruger også tredjepartscookies, der hjælper os med at analysere og forstå, hvordan du bruger dette websted. Disse cookies gemmes kun i din browser med dit samtykke. Du har også muligheden for at fravælge disse cookies. Men at fravælge nogle af disse cookies kan have en indvirkning på din browseroplevelse.
Nødvendige cookies er dem, der er absolut vigtige for at webstedet fungerer korrekt. Denne kategori inkluderer kun cookies, der sikrer de grundlæggende funktionaliteter og sikkerhedsfunktioner på webstedet. Disse cookies gemmer ingen personlige oplysninger.