Effektiv kundeservice
Kundeservicetræning bygget op omkring Performanze kuneservicemodellen giver kundeservicemedarbejderne værktøjerne til at forstå fortiden, agere i nutiden og skabe en mere positiv fremtid. Modellen giver overblik og struktur, samtidig med at den indeholder en lang række konkrete og praktiske værktøjer.