Mål og målsætning
Klare målsætninger er udgangspunktet for KPI-styring, adfærdsudvikling og samtidig fundamentet for medarbejdertrivsel. Medarbejdere som kender deres målsætninger, og hvor målsætningerne er så klare, at de ikke kan fortolkes, finder større tryghed og trivsel i deres arbejde – også selvom det er ambitiøse og svære målsætninger.