Den vigtigste egenskab hos succesfulde sælgere.
At kunne kontrollere sine følelser som sælger er den vigtigste egenskab for at få succes. Med træning i følelsesmæssig intelligens, også kaldet Eq-i (Emotionel Intelligens Iquiry), bliver sælgerne mere selvbevidste, blive opmærksom på dine omgivelser, styre sine omgivelser og styre sig selv. Det gør sælgerne til bedre forhandlere, mødeledere og i stand til at omsætte de værktøjer de lærer på kurser og træning til konkrete handlinger ude ved kunderne.
Sælgerne lærer at:
• Forstå sig selv og sine egne reaktionsmønstrer i salgssituationen.
• Forhandle bedre løsninger mere rationelt.
• Kontrollere egne begrænsende faktorer, og gøre dem til personlige styrker.
• Fastholde fokus, salgsmøde efter salgsmøde og skabe mere stabile resultater.
• Fastholde kundens opmærksomhed og arbejde med kundens vigtigste købs kriterier.
Sådan foregår undervisningen:
Salgstræning i følelsesmæssig intelligens kommer helt tæt på sælgerne. Undervisningen indebærer både personlig sparring og klasseundervisning. Sælgerne kommer til at arbejde aktivt med de 4 hovedområder og 17 underområder i følelsesmæssig intelligens. Modulet kører altid over flere undervisningsgange (ofte i kombination med andre moduler). Det gør at sælgerne aktivt kan arbejde med dem selv og deres salg på et helt nyt niveau.
