Hvis vi går ind i en restaurant, og tjeneren er klædt i sit eget slidte tøj, lugter en smule af sved og hygiejnen sagtens kunne tåle et eftersyn. Hvor stor ville din lyst til at købe mad være? Den ville nok ikke særlig stor og hvad er det, der er grunden til dette? Køkkenet kan principielt være ”spot – less” og af højeste standard, men det er nok ikke det, de fleste forventer. Dit produkt afspejler den samlede oplevelse kunden får, og kundens fornemmelse af kvalitet er et spørgsmål om dit produkt, dine omgivelser, din service og ikke mindst DIG.

Du har kun en enkelte chance for at give et godt førstehåndsindtryk. Derfor er det endnu vigtigere, at du tager ansvar for dit udtryk og personlige hygiejne. Det kan være et emne, der er meget ømtåleligt og derfor har mange chefer svært ved at tale med deres medarbejdere om det. De er bange for at gøre medarbejderen forlegen eller flov, men du skal huske på, at lederen betaler medarbejderens løn, og derved må de vel forvente, at medarbejderen er i stand til at administrere denne til at kunne tage et bad om morgenen og komme i præsentabelt tøj. Denne forventning er bare ofte ret uklar.
Som sælger skal du sende det rigtige signal og når kunden møder dig, bliver du målt og vejet ud fra deres verden, og dette sker implicit og helt automatisk. Derfor er middel eller dårlig personlig hygiejne ofte det, der gør om sælgeren falder i helte- eller idiotkassen. Så derfor match det, du sælger og sørg for det tøj, du har på er så velstrøget og rent som muligt, tag et bad og gør noget ud af dit hår, så det ikke ugler. For ellers risikerer du at falde i kundens idiotkasse, og så er det svært at få succes med salg.

Udover din personlige hygiejne, er det også vigtigt at have en sund levevis, for hvornår har man de bedste dage? Hvornår kommer man hjem fra arbejde med følelsen af overskud og energi? Er det, når man har gået og dovnet på arbejdet, spist junkfood til frokost, og ikke nået andet end det, der var nødvendigt? Eller er det, når man har arbejdet hårdt, nået en masse, fået noget god og sund frokost? Hvis ikke man er udkørt rent fysisk, er det ofte de dage, hvor man har nået en masse, der giver ekstra energi, når man kommer hjem. Det samme gør sig gældende for dit velvære og energiniveau.
Kroppens ønske er at sikre, at du får energi nok, og at du holder mest muligt på den energi, du får. Denne kropstilstand er også det, der gør, at man risikerer at miste din energi i hverdagen, for kroppen er ikke interesseret i at motionere, da det kræver energi. Derfor er manglende motion selvforstærkende, og du har svært ved at komme i gang. Kroppen har nemlig vænnet sig til den manglende aktivitet, og ser derfor motion som en trussel og den vil arbejde imod, da den ikke er vant til dette.Når man træner vokser musklerne på grund af kroppens forsvar, og ønske om at kunne klare og håndtere omverdenen. Mange tror, at musklerne og en god kondi kommer af, at man bygger det op, når man træner. Det viser sig at være det modsatte – du bryder kroppen ned og presser dit kredsløb, når du træner. Som modsvar til det og med ønsket om at overleve og kunne klare sådanne situationer, bygger kroppen sig lidt stærkere. Så er den belastning ikke så svær næste gang. De mennesker, der har mest energi, er de mennesker, der har provokeret deres krop nok gang og skubbet sig helt ud til det yderste. Derved er kroppen blevet belastet og som modsvar, har den gjort sig selv stærkere. Du har med andre ord hævet standarden for din energi. Så hvis du vil have energi og succes som sælger, skal du provokere din krop, i tilpas grad, så det kontinuerligt hæver standarten for dit energiniveau. Det kræver, at motionen er en del af din hverdag, og at du sikrer at presse dig selv, når du træner. Ellers vænner kroppen sig bare til denne belastning, og bliver derved ”doven”.